Stefanos Bulletin Board
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Thema: Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich
icon1 Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich Datum: 07.10.2016, 08:59
derfloh (Fast Admin)
FM verlangt vorab die Eingabe einer Antwort auf eine Sicherheitsfrage. Das ist nicht möglich, da die Frage erst später gestellt wird und mann vorher ja nicht wissen kann, welche der 3 Fragen gestellt werden wird..
icon1 Re: Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich Datum: 26.10.2016, 20:50
Gerdfried (Regelmäßiger Nutzer)
Das macht die BOS schon seit Jahren nicht mehr, da das Verfahren für die meisten Bankkunden zu kompliziert war. Seitdem will die BOS konstant immer nur die Antwort der ersten Frage wissen. Somit ist klar, welche Frage gestellt wird!
Zunächst funtionierte auch die Umsatzabfrage vom FM17 bei der BOS tadellos. Anscheinend hat die BOS aber vor über 6 Wochen eine Änderung vorgenommen, seitdem meldet der FM17 ein ungültiges Passwort (9010). Das FM Team muß nacharbeiten!!!

icon1 Re: Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich Datum: 20.11.2016, 20:36
Henry006 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo zusammen,

bei mir hat das Login bei der Bank of Scotland auch lange nicht mehr über FM funktioniert. Heute habe ich mich damit ausführlich beschäftigt und musste feststellen, dass bei der Kontonr. die führende 0 (Null) gefehlt hat. Kontonr. im FM angepasst, Online-Kontodaten aktualisiert und es funktioniert wieder. Alle abgefragten Passwörter gehen an die Bank und es sind keine weiteren Angaben beim Anmelden mehr per Hand einzutragen.

Gruß
Henry
icon1 Re: Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich Datum: 11.12.2016, 19:32
Gerdfried (Regelmäßiger Nutzer)
Ursache für den Fehler (9010) war ein fehlerhaftes Webbankingmodul, siehe folgender Thread:
https://forum.lexware.de/threads/3856/
Zitat von geowayne: ↑ Bank of Scotland Web Banking mit fehler abgebrochen
Wieso funktioniert der Zugang plötzlich nicht mehr? Wir haben am 06.10. ein neues Webbankingmodul ausgeliefert, unglücklicherweise beherrscht es (noch) keine Sonderzeichen in der PIN. Bitte Geduld, das Update soll diese Woche noch kommen ...
Mit freundlichen Grüßen Ihr Haufe-Lexware Service Team Robert Kurz 2. November 2016
Gruß Gerdfried
icon1 Re: Zugriff auf Royal Bank of Scotland nach FM- und Webbanking-Update nicht möglich Datum: 11.12.2016, 19:36
Gerdfried (Regelmäßiger Nutzer)
Habe die Zugangsart des Kontos geändert und keine Sonderzeichen und Umlaute in Passwort und Sicherheitsantwort verwendet. Alles läuft wieder fehlerfrei!!!
Gruß Gerdfried
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