| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=33&show=105 Thema: Chipkartenleser wird nach DDBAC-Update von Quicken 2006 nicht erkannt |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Nach Update auf DDBAC 4.3.37.0 wird der Chipkartenleser nicht mehr erkannt. Es erscheint die Meldung Es wurde kein Chipkartenlesegerät gefunden! Bitte überprüfen Sie die Installation Ihre Lesegerätes. In der Systemsteuerung wird der Leser automtische erkannt. Der Test verläuft positiv. Wer kann helfen? Vielen Dank & freundliche Grüße Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Du meinst den Test unter Systemsteuerung --> Cipkartenleser, nicht zu verwechseln mit dem Treiber-Menü Deines Kartenlesers. Handelt es sich um einen USB-Kartenleser? Welcher Typ? |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Ja, es ist der Test unter Systemsteuerung / Chipkartenleser. Es ist ein Reiner SCT cyberjack ecom, angeschlossen über USB. Habe das Bankkonto über Homebanking Kontakte neu synchronisiert, d.h. der Kartenleser selbst arbeitet einwandfrei. Gruss Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, lade Dir mal den DDBAC-Cleaner herunter: [url=http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbaccleaner.exe] Cleaner [/url] und deinstalliere damit die DDBAC. Dann die 4.3.37.0 noch einmal installieren. |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, habe den DDBAC Cleaner laufen lassen und ansschliessend DDBAC neu installiert - der Fehler bleibt. Dann habe ich das Konto gelöscht und versucht neu zu installieren. Das scheitert aber im Laufe des Installationsprozesses an der gleichen Fehlermeldung. Gruss Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, was hast Du gelöscht? Das Konto in Quicken oder den HBCI-Kontakt? |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, ich habe das Konto in Quicken gelöscht. Hatte vorher den 4.3.22.0 installiert. Ich würde es gerne noch einmal damit probieren, weiß aber nicht, wie ich an diese Version herankomme. Zu dumm nur, daß ich gegen Murphy´s wichtigste Regel verstieß: "Never change a running system". Gruß Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, normalerweise ist die aktualisierung der DDBAC unproblematisch und auch notwendig, weil sich bei den Banken ständig etwas ändert. Ich schicke Dir mal die 4.3.22.0. an die hier angegebene E-Mail-Adresse. Bin gespannt, ob das was bringt. |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, danke für die Datei. Leider landete sie im Spamfilter und wurde von Outlook Expreß als "nicht sicher" gelöscht. Ich habe das Spamfilter vorübergehend deaktiviert und bitte, die Datei noch einmal zu senden. Besten Dank & Gruß Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Daran hätte ich denken sollen. Habe die Datei nochmal als zip geschickt. |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Danke für die Datei. Habe den DDBAC deinstalliert und den "alten" aufgesetzt. Der Fehler ist geblieben. Der DDBAC Cleaner fragt, ob lokal gespeicherte Banking-Kontakte ebenfalls gelöscht werden sollen. Dieses Häkchen habe ich nicht gesetzt. Nun scheint guter Rat teuer.... Gruß Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Das war richtig. Dass es an der DDBAC 4.3.37.0 liegt, habe ich nicht geglaubt, denn bei mir läuft es mit Kartenleser. Es kann aber zu Problemen kommen, wenn man über eine alte Version "drüber" installiert. Deshalb der Cleaner. Aber was könntest du noch machen? Richte doch zunächst mal mit Datei --> Neu eine neue Datendatei und darin das Konto. Hier das gleiche Problem? |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, danke für den neuen Vorschlag. Mit einer neuen Datei stellt sich beim Einrichten das Kontos das gleiche Problem... Gruss Kuno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, dann lege doch mal die CD ins Laufwerk, starte die Installation und wähle Quicken reparieren. Falls die Frage kommt, ob das LexwareOnlineBanking auch repariert werden soll, mit ja antworten. |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, das war der Durchbruch. Es klappt wieder. Ganz herzlichen Dank und freundliche Grüße Kuno |
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| pianologe (Normaler Nutzer) Hallo, da ich mir gestern bereits Quicken 2010 bestellt hatte, wollte ich der Sache nun weiter auf den Grund gehen. Quicken 2006 arbeitete nach der "Reparatur" mit dem "alten" DDBAC 4.3.22.0. Nach Deinstallation und Neuinstallation vom aktuellen DDBAC war der Fehler wieder da. Auch eine "Reparaturinstallation" nach Rückkehr zum "alten" DDBAC mißlang. Offensichtlich gibt es mit dem aktuellen DDBAC und Quicken 2006 erhebliche Inkompatibilitäten. Nun habe ich Quicken 2006 komplett vom Rechner entfernt (nach Sichern und Export der relevanten Daten). Am Mittwoch werde ich Quicken 2010 installieren und mich melden, falls es dabei Probleme geben sollte. Noch einmal besten Dank. Gruß Kuno |
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