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Thema: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt

icon1 PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 11.09.2025, 16:42
vheil (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo zusammen,
ich habe mir versehentlich mit 3 Fehleingaben meine HBCI-Karten-Pin gesperrt. Unglaublich, einfach behämmert
Gibt es irgendwo im Finanzmanager die Möglichkeit mit der PUK die Karte wieder zu entsperren?

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 11.09.2025, 17:06
dau0815 (Fast Admin)
Natürlich. Schau dazu mal unter "Einstellungen" die "Banking Kontakte" an. Dort findest Du auch diese Möglichkeit.

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 11.09.2025, 17:19
vheil (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo dau0815,
danke für den Tipp.
Aber unter den Einstellungen kann ich nur die PIN ändern, nicht die PIN entsperren!

Ausserdem habe ich gerade gesehen, dass unter den "Geschäftvorfällen" für dieses Konto die Möglichkeit für "Online PIN entsperren" sowohl bei Konto als auch bei Bank auf "Nein" steht.

Da brauche ich wohl eine neue Karte Weinen

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 12.09.2025, 08:17
dau0815 (Fast Admin)
Nee, das geht schon. Kann aber nicht aus dem Stegreif sagen, wie es ging. Das, was Du in den Geschäftsvorfällen siehst, betrifft die Bank-PIN, nicht die Karten-PIN. Das ist ein völlig abgetrenntes Verfahren. Ich schau nochmal. Vielleicht finde ich noch eine Beschreibung.

Ich weiß, dass es geht, weil ich es selbst schon gemacht habe Zwinkern.

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 12.09.2025, 08:22
dau0815 (Fast Admin)
Vielleicht hilft das hier: [url=https://www.buhl.de/shop/faqs?article=1764]--> Kann eine gesperrte HBCI-Chipkarte entsperrt werden? <--[/url]

Ist zwar von WISO-MeinGeld. Das Verfahren sollte aber dasselbe sein.

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 01.10.2025, 17:57
vheil (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Andreas,
vielen Dank für den neuen Tipp und sorry, dass ich mich erst heute wieder melde, aber ich war 14 Tage in Urlaub und konnte mich erst dieser Tage wieder meiner HBCI Karte widmen.

Leider kann ich das Ganze nicht mehr probieren, da ich zwischenzeitlich eine neue Karte beantragt habe und die Alte inzwischen vernichtet habe.
In der DDBAC-Kontobearbeitung konnte ich den WISO-Vorschlag leider auch nicht nachvollziehen, da ich die gesperrte Karte nicht mehr habe. Aber nochmals vielen Dank für die Hilfe!! freuendes Smilie freuendes Smilie

icon1 Re: PIN der HBCI-Karte versehentlich gesperrt Datum: 14.10.2025, 09:41
dau0815 (Fast Admin)
Gerne. Und danke für die Rückmeldung.

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