Stefanos Bulletin Board
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Thema: Kontoabfrage VR Kassel nicht möglich

icon1 Kontoabfrage VR Kassel nicht möglich Datum: 05.08.2020, 11:01
Albrecht Stange (Normaler Nutzer)
Ich versuche gerade vergeblich, mein Vobakonto auf Onlinebanking über HBCI-Chipkarte umzustellen.
Umstellung scheint auf den ersten Blick geklappt zu haben. Synchronisierung ok, und die Bank hat meine gestrigen Zugriffsversuche auch registriert. Im FM ist dagegen die Menüpunkte "Kontoumsätze abholen" bis "Elektronische Auszüge abholen" angegraut "senden und empfangen" geht dementsprechend nicht für dieses Konto.
Der Fehler scheint also also beim Programm zu liegen. Ein anderes Onlinekonto bei der VR Tübingen funktioniert seit Jahren anstandslos.
Wer weiß Rat?

icon1 Re: Kontoabfrage VR Kassel nicht möglich Datum: 05.08.2020, 12:11
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
wenn Du den Kontakt der VR Kassel im FiMa unter Einstellungen --> Banking Kontakte synchronisierst, kommt dann irgendeine Fehlermeldung?

icon1 Re: Kontoabfrage VR Kassel nicht möglich Datum: 05.08.2020, 13:01
Albrecht Stange (Normaler Nutzer)
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Keine Fehlermeldung beim Synchronisieren, weder vor noch nach der (angeblichen) Freischaltung, ebenso heute morgen.
Als ich mich vorhin noch mal mit der VR zusammensetzte, kam es, wie es kommen musste - auf einmal klappte alles wie am Schnürchen.... Die Bankmitarbeiterin wollte nicht ausschließen, dass es mit der Freischaltung "wohl doch noch bisschen gehakt hat"
Wie schön trotzdem, wenn es für schwierige Fälle das Forum gibt! Außerdem bin ich seit vielen Jahren Tester bei lexware für den Finanzmanager und habe auch dort manche Fragen beantwortet bekommen, bzw. Probleme aufdecken helfen können.
Gruß Andy

icon1 Re: Kontoabfrage VR Kassel nicht möglich Datum: 26.08.2020, 20:50
grentsch (Intensiver Nutzer)
Hallo,
habe gerade ein ähnliches Problem mit einer Raiffeisenbank. Kontostandsabfrage funktioniert, Überweisung auch. Aber beim Abholen der Umsätze kommt die Meldung: "der objektverweis wurde nicht auf eine objektinstanz festgelegt". Das scheint ein Bug in ddbac zu sein. Ich hatte das früher schon, insbesondere wenn man das nach Buchungsschluss der Bank macht. Am nächsten Tag geht es dann.
Gruß
Gerhard

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