| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=149&show=10 Thema: Online-Kontostand wird nicht übertragen |
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| tkconsulter (Regelmäßiger Nutzer) Hallo zusammen, ich melde mich mit einer seltsamen Beobachtung. Ich habe meine Konten bei der Raiffeisenbank. Beim Abruf der Umsätze und der Kontostände per HBCI wird immer wieder mal der Online-Kontostand meines Girokontos mit 0,00€ übertragen, obwohl das nicht stimmt. Nachfragen bei der EDV- Abteilung der Raiffeisenbank ergab, dass dort kein Fehler vorliegt … natürlich nicht. Bei alle anderen Konten derselben Bank ist der Online-Kontostand vorhanden. Rufe ich dann am nächsten Tag die Umsätze und Kontostände wieder ab, dann ist der Online-Kontostand plötzlich wieder da.Echt herb ist, dass nur ein Konto von neun das Problem zeigt und ausgerechnet das Hauptkonto. Wurde so ein Effekt schon einmal beobachtet? Gabe es evtl. eine Lösung oder kann mir jemend evtl. einen Hinweis geben? Ich habe das Konto schon mehrfach synchronisiert, aber ohne Erfolgt. Heute habe ich scheinbar wieder mal "Null" auf dem Konto. Nachtrag: Ich habe gerade den "Kontostand abholen" ohne Umsätze verwendet. Mir meldet der Finanzmanager, dass die Kontostände unterschiedlich sein sollen, aber danach ist der Offline-Kontostand identisch mit dem Online- Wert. Vielleicht ist es doch ein Fehler der Software ….? Vielen Dank vorab. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Das ist ein bekanntes Problem einiger Banken. Wenn keine Umsätze im Abfragezeitraum vorhanden sind, liefern sie kein Saldo. Setze mal das Abholdatum weiter in die Vergangenheit. Wird dann ein Saldo geliefert? |
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| tkconsulter (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reynard, sorry ich habe Deine Antwort erst jetzt gelesen. Wie es aussieht, kann ich den richtigen Wert erhalten, wenn ich nur den Kontostand abrufe - rufe ich dagegen die Umsätze auf, dann ist der Kontostand NULL. Kurioserweise aber nicht immer … Ich habe das Abholdatum gemäß Deinem Vorschlag mal um einen Tag zurückgesetzt und ja, der Kontostand war danach korrekt. Ich meine das ist schräg, wenn ich die Umsätze abhole und keine vorhanden sind, dass der Kontostand mit Null zurück geliefert wird. Irgendwie fühlt sich das wie ein Prozessfehler an …. Danke für den Hinweis … ich werde weiter beobachten. |
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Online-Kontostand wird nicht übertragen