eMail-Adresse für Fehlerprotokolle

Stefanos Bulletin Board
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Thema: eMail-Adresse für Fehlerprotokolle

Datum: 13.07.2016, 12:16

Rise-T (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo!

Hat jemand zufällig eine Lexware-eMail-Adresse, an die ich ein (von FinanzManager produziertes) Fehlerprotokoll schicken könnte (wiederholter Ausnahmefehler hinsichtlich QuickFill)?

Die Fehlerbehandlung des FinanzManagers scheint leider zu doof zu sein (bzw. ist ihrerseits bug-geplagt), den als Standard festgelegten eMail-Client zu finden.

Beste Dank im Voraus!

Re: eMail-Adresse für Fehlerprotokolle

Datum: 13.07.2016, 14:09

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Unverbindlich: quickensupportatlexware.de

Re: eMail-Adresse für Fehlerprotokolle

Datum: 13.07.2016, 14:46

Rise-T (Regelmäßiger Nutzer)
Vielen Dank - eMail gerade abgeschickt. Als unzustellbar zurück gekommen ist sie immerhin bisher nicht Zwinkern

Re: eMail-Adresse für Fehlerprotokolle

Datum: 14.07.2016, 14:37

Rise-T (Regelmäßiger Nutzer)
Mann Mann Mann. Mal wieder Ausnahmefehler beim FinanzManager 2017 an diversen Ecken. Und das bei einer niegelnagelneuen Win 10-Installation.

Der Produktzyklus von Lexware scheint folgendermaßen auszusehen:

1. Einführung einiger neuer Minimalfeatures
2. GUI optisch ein wenig verschlimmbessern
3. Einführung zahlreicher neuer Bugs bei alten Features, die in Vorversionen problemlos liefen (Regressions)
4. Rest des Jahres sukzessive Behebung der neu eingeführten Bugs (Großteil, nicht alle)
5. Publikation einer neuen Version gegen (fast) Vollpreis
6. Gehe zu (1.)