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Thema: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen

icon1 Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 27.05.2023, 08:34
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Gemeinde,
seit 2 Tagen kann ich bei der LH-MM-Karte keine Umsätze mehr abholen. Auch das Upgrad von FM2023 auf FMdeluxe 2024 hat nicht geholfen.

Fehlermeldung:

------------ Protokoll für Kontakt: 'Miles & More - Kreditkarte' ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ 99931401 und Benutzerkennung xxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verarbeitung nicht möglich. Scraper ist nicht mehr aktuell, Update erforderlich. [The XPath "//div[contains(@class, 'finStatHead')]" failed to select nodes. ]


Was kann ich tun?
Vielen Dank und ein schönes langes WE für euch.

Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 27.05.2023, 09:10
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Versuche diese Lösung:
- Auf die Website gehen und einloggen
- Sich mit der auf gepoppten Zustimmung zu den AGB's beschäftigen und annehmen oder ablehnen
- Danach funktioniert es auch mit dem Finanzmanager wieder...

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 27.05.2023, 10:30
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
danke für den Hinweis, den ich sofort umgesetzt habe und siehe - es funktioniert wieder.
Lieben Dank
Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 27.06.2023, 22:39
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
es geht schon wieder los:
------------ Protokoll für Kontakt: 'Miles & More - Kreditkarte' ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ 99931401 und Benutzerkennung xxxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verarbeitung nicht möglich. Scraper ist nicht mehr aktuell, Update erforderlich. [The XPath "//div[contains(@class, 'login-info-bar')]//span[contains(@class, 'partLeft')]" failed to select a node. ]

Ich war schon im Online-Banking und konnte diesmal keine Besonderheiten entdecke, die ggf. ein er Zustimmung bedürfen.

Idee? Danke
VG Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 28.06.2023, 18:29
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
ein User schrieb heute an anderer Stelle dazu:
zitat:
Bei mir funktioniert es seit heute auch nicht mehr und ich habe die "wunderbare" Meldung, dass ab 4.7. ein komplett neues "bedienerfreundlicheres" Portal zur Verfügung steht und ich jetzt schon Beta mäßig ausprobieren kann... Also das Portal wird wirklich besser...

ABER: Kein Wunder, dass der Scraper nicht funktioniert.... Heißt also warten bis die Website von MM Kreditkarte geändert ist und dann kann Haufe einen Scraper erstellen....

Also ruhig bleiben, MM ist der Schuldige, nicht Haufe... Lächeln


icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 29.06.2023, 16:40
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
taufrisch hereingekommen ist gerade eine Vorabversion des Miles&More-Scrapers.
Download hier: https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/hotfix/MilesAndMoreKKScraper.dll

Vorgehensweise.
https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 30.06.2023, 15:47
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
hat leider nicht geklappt. LOg-Datei ist an Service gegangen. Also weiter warten.
Danke für deine/eure Unterstützung.
VG Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 30.06.2023, 17:54
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
da staune ich aber; mindestens 10 User schrieben, dass es mit der Vorabversion funktioniert.

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 01.07.2023, 15:31
DB10 (Intensiver Nutzer)
Scraper Lufthansa MasterCard funktioniert mit der genanten Vorabversion wieder prima.
Aber Erklärung ganz genau beachten - insbesondere die am Ende vorzunehmende Synchronisation des Kontos.

Reynard25 --> vielen Dank für deinen kompetenten Hinweis !

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 01.07.2023, 22:43
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo an alle Mitwirkenden,
nach nochmaliger und ganz gründlicher Befolgung aller Hinweise - ES KLAPPT!!!
Vielen Dank.
VG Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 05.07.2023, 17:42
Ofchasca (Neuer Nutzer)
ich kann die Datei nicht runterladen.

Folgende Meldung erhalte ich:

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
<Error>
<Code>BlobNotFound</Code>
<Message>The specified blob does not exist. RequestId:d16eabd7-501e-00b0-8056-afc04e000000 Time:2023-07-05T15:37:18.1250294Z</Message>
</Error>

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 06.07.2023, 11:18
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
Miles & More hat die Webseite umgebaut, da geht auch die am 30.06.2023 zur Verfügung gestellte Vorabversion nicht mehr.
Der Zugang muss geändert/neu programmiert werden.
Sobald dies erfolgt ist, kommt die Aktualisierung für die Versionen 2022, 2023 und 2024 automatisch.

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 12.07.2023, 12:12
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
jetzt steht eine Vorabversion zum download:

Hier die korrigierte Version des MM-Scrapers: https://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/hotfix/MilesAndMoreKKScraper.dll

Die Vorgehensweise ist hier beschrieben: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 15.07.2023, 07:51
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Guten Morgen,
ich habe gerade die neue offizielle DDBAC-Version DDBAC.Net.Dll 5.9.47.0 vom 14.07.23 installiert. Login bei MM erfolgte problemlos, aber es kommen keine neuen Umsätze und es wird nur ein alter Kontostand (ca. Monatswechsel Juni/Juli) übermittelt.
Mache ich etwas falsch oder sollte ich einfach noch eine Woche warten?
Danke und ein schönes Wochenende.
Elch.

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 08.08.2023, 06:58
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Guten Morgen,
auch nach dem heutigen Update des FM2024 deluxe incl. der DDBAC-Version DDBAC.Net.Dll 5.9.49.0 bekomme ich keine Umsätze und Kontostand geiefert. Login wa r scheinbar ohne Probleme.
Gibt es noch Ideen oder Hinweise auf Verzögerungen der Problembehebung?
Danke.
VG Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 08.08.2023, 10:10
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
in den letzten Tagen hat sich kein weiterer User mit einem M&M-Problem gemeldet.
Hast du das Abhol-Datum so weit in die Vergangenheit gesetzt, dass Umsätze dabei sein müssen?
Ansonsten senden eine Protokolldatei an Lexware:
https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000005227/

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 14.08.2023, 17:59
ElchBerlin (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo Reinhard,
Problem gelöst. Habe das Konto auf offline gestellt und anschließend neu angemeldet.
Nun funktioneirt wieder alles wie es soll.
Danke für die Hilfe.
Viele Grüße
Elch

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 21.08.2023, 11:11
knherzog (Neuer Nutzer)
Moin,

die Umsatzabfrage geht zwar mittlerweile wieder, leider habe ich aber eine große Menge doppelter Buchungen mit unterschiedlichen Belegnummern.
Unter anderem ist auch die Gutschrift vom Girokonto doppelt verbucht. Das führt natürlich auch auf dem Girokonto zu einem falschen erwarteten Saldo.

Wie räume ich das jetzt am geschicktesten wieder auf? Muss ich jede Buchung bearbeiten/löschen oder kann ich neu syncen ohne, dass ich alle Kategorien etc neu vergeben muss?

Gruß,
Knut

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 22.08.2023, 13:48
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
vielleicht ist es das?
https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager-deluxe/faq-beitrag/000019636/?tx_support_faqdetail%5Bcontroller%5D=Faq&cHash=80cb3a8cb8505f3d81575ae1dc07389f

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 03.04.2024, 10:56
iurkab (Gelegentlicher Nutzer)
Guten Morgen, seit heute bekomme ich wieder mal eine Fehlermeldung beim Abholen der Umsätze: "Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 99931401 und Benutzerkennung xxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert. Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt."

Auf der Webseite habe ich bereits nachgesehen und sehe keinen Grund, dass es nicht weitergeht. Sie sprechen allerdings von einer neuen Beta-Version ihrer Plattform, die man aber noch nicht anwählen kann. Möglicherweise sind es diese Änderungen auf deren Seite, die das Problem verursachen.

Weiß jemand mehr darüber?

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 03.04.2024, 11:49
iurkab (Gelegentlicher Nutzer)
Jetzt sehe ich gerade dieses Mail: "aktuell ist Ihre Miles & More Kreditkarte für die Freigabe von Online-Zahlungen per App registriert. Dieses Verfahren wird aktualisiert und muss von Ihnen in der App reaktiviert werden, damit Sie weiterhin online bezahlen können."
Dieser Vorgang muss dann in der Miles & More-Kreditkarten-App durchgeführt werden (u.a. zusätzlicher/neuer PIN). Die App selbst ist aber aktuell nicht verfügbar.

Sehr wahrscheinlich kommen die Abruf-Schwierigkeiten daher.

icon1 Re: Lufthansa MasterCard - keine Umsatzabholung seit 2 Tagen Datum: 03.04.2024, 17:41
iurkab (Gelegentlicher Nutzer)
Und heute Nachmittag funktioniert wieder alles. Somit kann ich Entwarnung geben. Es ist notwendig, die App zu aktualisieren, eine neue PIN in der App zu setzen und dann funktioniert der Umsatzabruf in FM24 wieder.

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