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Thema: Diba Fehlermeldung 9800
DEG (offline)
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Beiträge: 1

Mitglied seit: 22.09.2007

Deutschland
icon1  Diba Fehlermeldung 9800 #1 Datum: 22.09.2007, 19:16  

hallo,

habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

diba angerufen, eine freundliche dame dran, nur mit keiner ahnung. sie meinte ich wäre kein btx kunde und könnte deshalb auch kein hbci machen.

sollte montag anrufen wenn die techniker da sind. habe ddbac auf 4.2.0.0 upgedatet nur bekomme ich immer noch diese meldung, woran liegt es?

wo liegt der fehler?


gruß

deg

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14422

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Diba Fehlermeldung 9800 #2 Datum: 25.09.2007, 23:57  

Hallo,
zitat:(DEG,22.09.2007 , 19:16)
habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

Die Fehlermeldung 9800 bedeutet "Verbindung wurde von der Bank abgebrochen". Es müssen aber noch weitere 9xxx-Fehlermeldungen kommen. Ohne diese kann man das Problem nicht eingrenzen.
zitat:
diba angerufen, eine freundliche dame dran, nur mit keiner ahnung. sie meinte ich wäre kein btx kunde und könnte deshalb auch kein hbci machen.

Diese Auskunft ist falsch! Wütend - das ist doch verrückt!
zitat:
sollte montag anrufen wenn die techniker da sind. habe ddbac auf 4.2.0.0 upgedatet nur bekomme ich immer noch diese meldung, woran liegt es?

Was hat der Techniker gesagt?
zitat:
wo liegt der fehler?


Siehe oben.
Gruß Reinhard
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Büssen (offline)
Fast Admin



Beiträge: 282

Mitglied seit: 09.12.2004


icon1  Re: Re: Diba Fehlermeldung 9800 #3 Datum: 26.09.2007, 17:39  

zitat:(Reynard25,25.09.2007 , 23:57)
Hallo,
zitat:(DEG,22.09.2007 , 19:16)
habe eben meine diba konten eingegeben, nur kommt immer die meldung synchronisierung fehlgeschlagen fehlermeldung 9800.

Die Fehlermeldung 9800 bedeutet "Verbindung wurde von der Bank abgebrochen". Es müssen aber noch weitere 9xxx-Fehlermeldungen kommen. Ohne diese kann man das Problem nicht eingrenzen.

Hallo,
bin zwar immer noch mit Quicken 2006 pro unterwegs, habe jedoch auch ein Extrakonto bei der DiBa.
Da ich dieses Konto wohl zu früh synchronisiert hatte, erschien die Fehlermeldung 9800, zusätzlich die FM 9942 (Hinweis: zehnstellige Kto-Nr. und 5-stellige Internetbanking-PIN angeben).
Vielleicht war es ja die FM 9942. Einen Tag später klappte das Abgleichen zur Bank, das Kto war synchronisiert und der Zugriff klappte einwandfrei.
Vielleicht hilft das weiter.

Gruß,
D.Büssen
Gruß D. Büssen
Quicken 2009 DL + Q 14 DL + Q 15 + FM 16 - WIN 7 64 bit - WIN 8.1 Pro 64 bit


(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Büssen am 26.09.2007 @ 17:41)
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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14422

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Diba Fehlermeldung 9800 #4 Datum: 26.09.2007, 18:02  

Hallo,
zitat:(Büssen,26.09.2007 , 17:39)
Da ich dieses Konto wohl zu früh synchronisiert hatte, erschien die Fehlermeldung 9800, zusätzlich die FM 9942 (Hinweis: zehnstellige Kto-Nr. und 5-stellige Internetbanking-PIN angeben).
Vielleicht war es ja die FM 9942. Einen Tag später klappte das Abgleichen zur Bank, das Kto war synchronisiert und der Zugriff klappte einwandfrei.

Auf die Bedeutung der Fehlermeldung 9942 wird im Beitrag
DiBa
ausdrücklich hingewiesen.
Gruß Reinhard
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