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Thema: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte
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WAJ
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Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #1
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Datum: 23.08.2007, 08:39 
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Hallo!
bin hier neu in der Liste und hoffe, keine Fehler zu machen.
Nun zu meinem Problem.
Wollte ein vorhandenes Offline-Konto auf HBCI ändern.
In der HBCI Kontenübersicht erscheint ein bereits bestehendes, mir unbekanntes Konto.
Meine Frage wäre: Wie lösche ich dieses Konto?
mfg
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WAJ
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #3
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Datum: 23.08.2007, 08:57
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Danke für Den Tip.
Aber leider erscheint dieses Konto nicht in Hombanking-Kontakte.
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WAJ
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #5
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Datum: 23.08.2007, 09:12
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Nein, es sind schon Konten vorhanden (kreissparkasse)
Wollte nun das erste Konto zur Commerzbank online umstellen.
mfg
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Reynard25
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Beiträge: 14422
Mitglied seit: 01.01.2000
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #6
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Datum: 23.08.2007, 09:25
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Nochmal zur Erläuterung:
Was Du unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte siehst, sind keine Konten, sondern HBCI-Kontakte (wobei es bei manchen Banken, so ist, dass der HBCI-Konakt der Kontonummer entspricht, meistens wird aber eine Kundennummer verwendet).
Bei der Synchronisation eines HBCI-Kontaktes meldet die Bank alle Dir gehörenden, HBCI-fähigen Konten zurück. Die findest Du dann unter Kontakt Bearbeiten, Reiter Konten. Diese Konten findest du dann in Quicken in der HBCI-Kontenübersicht.
Könnte es sein, dass es sich bei dem "unbekannten" Konto z.B. um ein Festgeldkonto o.ä. bei der Spk. handelt, an das Du nicht gedacht hast?
Aber wie auch immer, wieso stört Dich dieses Konto? Die Synchronisation des HBCI-Kontaktes, den Du zunächst in der Systemsteuerung durchführen solltest, dürfte trotzdem funktionieren.
Gruß Reinhard
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WAJ
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #7
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Datum: 23.08.2007, 10:13
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Hallo!
Danke für die Antwort.
Nun etwas Grundsätzliches zu dem Problem.
Habe meine Bank gewechselt und mit dieser dann das Homebanking über
Star Money eingerichtet.
Es funktioniert anfangs einwandfrei, wenn ich aber dann versuchte das Homebanking auch über Quicken einzurichten, funktionierte die Scheckkarte
(Kartenlesen/Commerzbank) nicht mehr. Die Scheckkarte wurde 3x zurück geschickt und die 4. funktioniert mit Star-Money einwandfrei.
Die CBank vermutet, daß es etwas mit diesem Konto zu tun hat.
Möchte nun nicht noch einmal den Versuch machen und die 4. Karte muß dann auch wieder eingeschickt werden.
mfg
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14422
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Brandenburg
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #8
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Datum: 23.08.2007, 11:58
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Hallo,
genau kann ich es nicht sagen, aber möglicherweise liegt es daran, dass eine mit SM eingerichtete HBCI-Chipkarte (das meinst Du doch mit "Scheckkarte?) nicht mit Quicken bzw. der DDBAC funktioniert, weil beide Programme einen unterschiedlichen HBCI-Kernel benutzen.
Wenn Du eine neue Karte bekommst, dann richte sie zuerst bei geschlossenen Quicken unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte ein.
zitat:| Die CBank vermutet, daß es etwas mit diesem Konto zu tun hat. |
Das glaube ich nicht, denn Du hast doch gesagt, das ominöse Konto ist in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte nicht vorhanden.
Was passiert denn, wenn du versuchst, die Karte einzurichten? Kommen Fehlermeldungen, oder was?
Gruß Reinhard
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WAJ
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Deutschland
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Re: Probleme/Änderung eines Offlinekonto auf HBCI/Scheckkarte #9
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Datum: 23.08.2007, 13:42
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hallo!
danke für die Antwort.
habe zwischenzeitlich mit der hotline der CB gesprochen und einen INI Brief ausgedruckt, den ich zur örtlich CB bringen werde, zwecks Freischaltung.
Stelle aber jetzt schon fest, daß es sicherlich ohne löschen der falschen
Kto. daten nicht funktionieren wird.
Ja, meinte mit der Scheckkarte die Chipkarte.
mfg
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