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Thema: Lastschrift Online
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klausf
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Lastschrift Online #1
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Datum: 22.05.2006, 09:42 
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Hallo,
wir haben am WE Quicken 2007 installiert (Update von 2006). Heute sollten die Lastschriften getätigt werden; ABER.................
Lastschrift funktioniert nicht!
Im Protokoll für HBCI-Konto steht am Schluss:
"Dieser Geschäftsvorfall wird vom HBCI Banksystem nicht unterstützt".
In der "Onlinne Banking Zentrale" >"Einstellunen" > "Online Kontoeinstellungen" < "Bankkonto ändern" > Unterstützte Geschaftsvorfälle" steht für Sammellastschrift Konto und Bank ein "OK".
Trotzdem funktioniert es nicht.
Wir sind dann in unserer Not zurück in Quicken 2006; (ich werde eine Kerze anzünden, dass wir die alte Installation NICHT gelöscht hatten) haben die Lastschriften ins Kontoblatt eingetragen; alles funktioniert TOP
Verstehen wir nicht mehr
mfg Klaus
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Roodee
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Re: Lastschrift Online #5
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Datum: 23.05.2006, 00:16
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Hallo zusammen,
ich habe eben erfolgreich eine Sammellastschrift per HBCI-Diskette (HBCI 2.1) abgesetzt.
Habt ihr mal das HBCI-Protokoll eingeschaltet? Da sieht man recht gut ob es eine Sammel- oder Einzellastschrift war. Sucht mal nach der Zeichenfolge HKSLA.
Gruß Ralf
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klausf
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Re: Lastschrift Online #6
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Datum: 23.05.2006, 07:42
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Guten Morgen,
@Reynard25
Wir haben doch ein Update von 2006 > 2007 durchgeführt.
Haben wir nachgesehen;
Sendeoptionen: Einzelüberweisung
Sammel-Lastschrift angegraut, kann ich auch nicht ändern; geht aber auch bei der VB nicht anders.
Wir haben aber auch den Zugang 2006 und 2007 veglichen, alles identisch, die LS funktioniert aber bei 2007 nicht!!!
Überweisungen und Kontoauszüge funktionieren.
@Roodee
Unsere Zugangsart ist:
HBCI+ oder FinTS mit PIN und TAN, Version: 2.2
(identisch wie in q2006!!)
Frage: Wo finde ich denn das HBCI-Protokoll? Wie einstellen?
Nach Versand der LS klicken wir auf Protokoll und da steht eben, dass dieser Geschäftsvorfall NICHT unterstützt wird = Unsinn, da es ja in q2006 funktioniert. Meinst Du dieses Protokoll?
mfg Klaus
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klausf
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Re: Lastschrift Online #10
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Datum: 23.05.2006, 09:49
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hallo @MPdrei,
seih doch schon mal froh, wenn die LS funktioniert!
Bei uns läuft in dieser Richtung gar nichts.
Arbeitest Du mit "HBCI+ oder FinTS mit PIN und TAN, Version: 2.2"
mfg klaus
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Roodee
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Re: Lastschrift Online #11
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Datum: 23.05.2006, 10:15
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Hallo zusammen,
habt ihr mal in Systemsteuerung -> Homebankingkontakte den Bankkontakt neu synchronisiert? Danach noch mal nachsehen im Protokoll, ob dort HKSLA zu finden ist.
Ist das alte LexwareOnlinebanking (ich glaube Version 3.3 oder so) noch auf dem Rechner?
Welche Version hat der ddbac (Homebankingkontakte -> Herstellerhinweis)?
Die neueste Version ist hier zu finden http://www.datadesign.de/internet/DDBAC.Download.htm
Gruß Ralf
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klausf
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Re: Lastschrift Online #12
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Datum: 23.05.2006, 10:47
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Hallo Ralf,
ich habe den Bankkontakt neu synchronisiert; KEINE Änderung!
Wir haben das Lexware online banking 4.10 auf dem PC; stammt doch vom Buchhalter. Muss das deinstalliert werden?
In Quicken 2007 ist die Version ddbac = 4.0.3.0
Unter datadesign steht aber Vers. 4.0.5
Ehrlich gesagt ist uns aber dieses Update zu "heiß"; wir sind NUR Anwender; wenn da was schief läuft??!!
Außerdem steht da "für Quicken siehe......"; anschließend landet man auf die Quicken-Lexware-Seite. Hier finde ich nix!
In q2006 mit der gleichen Vers. funktioniert doch abber Alles!!
Dann kann es doch nicht an der Version liegen, sondern im Quicken-Programm.
Was sollen wir tun?? Bitte, bitte für uns Nicht-PC-Freaks genau aufscheiben.
Danke im voraus Klaus
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klausf
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Re: Lastschrift Online #14
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Datum: 23.05.2006, 19:22
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Hallo MPdrei,
ich gebe Dir zu 99,9% recht. Denn das ist die Lösung!
Q 2007 sendet eine Einzel-LS, da meine VB dies aber nicht akzeptiert, kommt die Fehlermeldung "Dieser Geschäftsvorfall................nicht unterstützt".
Hier brauchen wir nicht synchronisieren, kein Update bei http://www.datadesign.de/internet/DDBAC.Download.htm
holen, denn Q 2006 funktioniert doch einwandfrei!!
Es ist somit ein Fehler im Q 2007.
Jetzt kommt die Gretchenfrage:
Wie kommt diese Info zu Lexware, wann kommt das Update ??
Kann unser Mod hier helfend einspringen und "Druck" machen.
Ich wollte gerade die Q 2007-Sicherung in Q 2006 öffnen; ich werde verückt; es funktioniert nicht!!!
Für uns bedeutet das, Alle Kunden NEU in Q 2006 eingeben?
Oder weiß jemand eine Alternative?
Allen unseren herzlichen Dank bei der Hilfestellung.
Leider stehen wir "vor der Wand". Es ist eben wie in der Politik = Die "Kleinen" bezahlen immer die Rechnung!!
Danke nochmals;
Klaus
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Wullerisch
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Re: Lastschrift Online #15
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Datum: 23.05.2006, 20:22
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habe in Systemsteuerung alles auf HBCI 2.2 eingestellt --> Kontenzugang neu eingerichtet --> neu Synchronisiert --> Ergebnis: keine Lastschrift möglich
Fazit: Backup von Quicken2006 zurückgeholt und Quicken2007 ab in die Wüste, denn weiteres Testen kostet Zeit und Geduld
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