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Thema: Nutzung der Zugangsart Webbanking in den Versionen 2018/2019 bei einigen Banken nicht mehr möglich
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14406
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Nutzung der Zugangsart Webbanking in den Versionen 2018/2019 bei einigen Banken nicht mehr möglich #1
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Datum: 08.10.2019, 17:57 
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Mitteilung von Lexware
Leider ist der Zugriff bei folgenden Banken/Konten mit den FinanzManager-Versionen 2018 und 2019 nach derzeitigem Kenntnisstand nicht mehr möglich:
Barclays
DKB (Kreditkarte)
Deutsche Bank (Kreditkarte)
Postbank (Kreditkarte, Tagesgeld, Depot, Depotverrechnung)
Commerzbank (PIN/TAN)
VW/Audi/Skoda-Bank
Santander
Der Grund dafür ist die Umstellung bei den genannten Banken/Konten auf die „Starke Kundenauthentifizierung“ (SCA).*
Diese Änderungen können wir leider für die genannten Versionen nicht übernehmen, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in diesem Prozess keine vollumfängliche Lösung anbieten können. Aufgrund der Vorgehensweise der Banken sind wir an dieser Stelle nur beschränkt handlungsfähig.
Falls Sie den Zugang zu den oben genannten Banken/Konten benötigen, steigen Sie bitte auf die aktuelle Version FinanzManager 2020 um.
* technischer Hintergrund:
Die SCA erfordert bei Konten für den Zahlungsverkehr (also mit Überweisungen/Daueraufträgen/…) zusätzlich zu PIN/Passwort mindestens einmal in 90 Tagen ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal, konkret eine TAN oder push-Bestätigung; manche Banken verlangen dies sogar bei jedem Login.
Bei Konten, die mit FinTS (HBCI) eingerichtet sind, ist die zusätzliche TAN-Eingabe kein prinzipielles Problem - auch nicht in den Vorversionen - weil dort ohnehin ein TAN-Verfahren im Homebanking-Kontakt hinterlegt ist, was auch geändert werden kann. Hierfür wurden und werden auch weiterhin für die Vorversionen Updates bereitgestellt.
Für Webbanking-Konten sah die technische Basis bei den Vorversionen kein gespeichertes TAN-Verfahren vor, was aber eine Voraussetzung dafür ist, auf Anfrage durch die Bank auf die jeweils geforderte Art der TAN-Eingabe reagieren zu können. Das Webbanking scheitert somit hauptsächlich daran, dass die Webbanking-Konten in FinanzManager 2018/2019 nicht mit einem Homebanking-Kontakt eingerichtet werden können, was aber unter den neuen Bedingungen die Voraussetzung für den Login auf der Webseite ist.
Wir haben Verständnis für Ihren Ärger über die Einschränkungen bei den Vorversionen, können jedoch in diesem Prozess nur so agieren, wie es uns die Banken mit der Webseite vorgeben. Da für PSD2 viele Banken ihre Webseite angepasst haben bzw. noch anpassen, müssen auch für die aktuelle FinanzManager-Version 2020 noch eine Vielzahl von Änderungen gemacht werden, auch dafür bitten wir Sie um Verständnis und Geduld.
Gruß Reinhard
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