| |
|
 Autor: |
|
Thema: Quicken 2015 -zu teuer?
|
|
|
Mistaya
(offline)
Normaler Nutzer
Beiträge: 11
Geschlecht: 
Mitglied seit: 28.05.2014
Deutschland
|
|
Re: Quicken 2015 -zu teuer! #5
|
Datum: 28.05.2014, 17:53 
|
Auch ich habe mein Abo gekündigt.
Habe seit 2001 treu und brav jedes Jahr gezahlt.
Aber € 63 für die Update-Version sind nun auch mir zu viel !
Willkommen im Club der unzufriedenen und langjährigen Unterstützer
|
|
|
Mistaya
(offline)
Normaler Nutzer
Beiträge: 11
Geschlecht:
Mitglied seit: 28.05.2014
Deutschland
|
|
|
Re: Quicken 2015 -zu teuer! #7
|
Datum: 28.05.2014, 18:15
|
Na ja, wie gesagt hatte ich das Abo seit 2001.
Anfang April war es wohl, da wurde ich von Lexware angeschrieben,
daß Quicken 2015 im Mai erscheint und der Preis stand ebenfalls
dabei, € 63,irgendwas für die Update-Version von 2015 Deluxe.
Da habe ich schnell abbestellt.
Willkommen im Club der unzufriedenen und langjährigen Unterstützer
|
|
|
idefixbt
(offline)
Super Nutzer
Beiträge: 187
Geschlecht:
Mitglied seit: 01.01.2010
Hessen
|
|
|
Re: Quicken 2015 -zu teuer! #12
|
Datum: 28.05.2014, 19:54
|
Hallo,
selbst wenn a l l e Kunden sich so verhalten würden, wie es Gericom geschrieben hat, wird sich vermutlich nichts ändern, da die Firma Lexware offensichtlich beratungsresistent ist. Die jetzige Situation zeichnet sich bereits seit mind. 2 Jahren ab, die Raktion von Verantwortlichen bei Lexware  ?.
Wenn Quicken als Folge davon nicht mehr genug "Deckungsbeitrag" abwirft, wird es entweder an eine andere Firma verkauft, oder wird schlafen gelegt.
Ich habe solches Verhalten in meinem Berufsleben bisher schon zweimal selbst erlebt. Die Leidtragenden von diesen Fehlentscheidungen sind die Kunden und Mitarbeiter, deren Investitionen oder Arbeitsplätze verloren gehen.
Aber wie sagt man so schön: "Die Hoffnung stirbt zuletzt".
Ich habe allerdings auf meine Fragen und Anregungen von Lexware bisher nur "bla" "bla" als Antwort erhalten. Man kann sich nur noch darüber streiten, ob man bei Lexware die "Zeichen" nicht erkennen kann oder will.
An sehr deutlichen Hinweisen von Seiten der Kunden, hat es jedenfalls in der Vergangenheit nicht gefehlt.
Gruß Gerhard
|
|
|
thinkpad
|
|
|
Re: Quicken 2015 -zu teuer? #13
|
Datum: 29.05.2014, 08:12
|
Lexware hat generell eine scheußliche Unternehmenskommunikation. Ich haben einen Einschreiber hingeschrieben, geantwortet hat man mir mit 08/15 Antworten per Email. Sehr kundenorientiert.
|
|
|
Gericom
(offline)
Regelmäßiger Nutzer
Beiträge: 45
Geschlecht:
Mitglied seit: 11.12.2013
Deutschland
|
|
|
Re: Quicken 2015 -zu teuer? #15
|
Datum: 29.05.2014, 10:39
|
Anmerkung zu idefixbt: Ich denke schon das Lexware "aufgescheucht wird" wenn sich tausende von Kunden so verhalten würden. Alleine der logistische Mehraufwand der dadurch entsteht wird mehr Aufmerksamkeit wecken, als das gejammere hier in den Foren. Es ist ja eine Marketingstrategie, die mit dem kostenlosen Testwochen verbunden ist. Die meisten werden zahlen und das Produkt behalten. Wird das Produkt aber mit dem Vorsatz so bestellt und anschließend mit den entsprechenden Hinweisen die man hier in den Foren liest , zurückgeschickt, werden viellleicht auch die Verantwortlichen hellhörig.
Sicherlich, wenn Lexware kein gesundes Unternehmen mehr ist, (Einsparungen von 15 Millionen Euro werden in der Gruppe angestrebt) kann das Produkt sicherlich auch mal eingestampft werden. Trotzdem müssen die User nicht für die Unternehmenspolitik die Zeche zahlen, und somit das Unternehmen mit überteuerten Updates sanieren. Ich habe Quicken Deluxe online bestellt und freue mich jetzt schon auf das Ausdrucken vom Retourenschein... CD auspacken, installieren, CD einpacken und zurück an Quicken...innherhalb von einem Tag....
|
|
|
Du kannst in diesem Forum keine neuen Beiträge verfassen
Du kannst in diesem Forum nicht auf Beiträge antworten
Du kannst in diesem Forum die eigenen Beiträge nicht bearbeiten
|
|
|
|
|
