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Thema: Probleme mit Payback
sesu (offline)
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Deutschland
icon1   Probleme mit Payback #1 Datum: 04.08.2017 , 10:21  

Guten morgen,

Seit kurzem funktioniert nicht mehr der Punkteabruf in Payback.
FM Version 25.3.0.80
Windows 7 Professional SP 1
alle Versionen auf aktuellem Stand

Was mach ich falsch?

geschockt

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: Probleme mit Payback #2 Datum: 04.08.2017 , 10:43  

Hallo,

Payback schrieb kürzlich:
zitat:
.....da wir unsere Online Services für Sie noch attraktiver gestalten, sind unsere PAYBACK.de und die PAYBACK App vom 01. auf den 02. August für kurze Zeit offline.

Nun muss ein WebBanking-Update mit Anpassung an die geänderten Seiten erstellt werden. Das kann noch einige Tage dauern.
Gruß Reinhard
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sesu (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #3 Datum: 04.08.2017 , 10:53  

OK - dann wart ich einfach mal .
Danke Lächeln

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: Probleme mit Payback #4 Datum: 04.08.2017 , 11:00  

Fällt mir noch ein: Gestern gab es ein WebBanking-Update, aber ich weiß nicht, ob da Payback schon mit drin war.

Hast Du jetzt die DDBAC.Net.DLL 5.6.45.0?
Gruß Reinhard
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sesu (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #5 Datum: 04.08.2017 , 13:28  

Ja die hab ich schon - geht noch nicht..

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Björn (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #6 Datum: 30.08.2017 , 19:52  

Hallo Reinhard,

gibt es schon was neues zu berichten, denn es funktioniert ja noch immer nicht mit dem Punkteabruf.
Hat schon jemand ErfolgFragezeichen
Vielen Dank schon mal.

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: Probleme mit Payback #7 Datum: 01.09.2017 , 12:01  

Hallo,

wie ich soeben hörte, gab es heute Vormittag ein WebBanking-Update. (DDBAC.Net.DLL 5.6.48.0)

Funktioniert Payback wieder?
Gruß Reinhard
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Gumbi (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #8 Datum: 01.09.2017 , 17:04  

Bei mir leider noch nicht. Dummerweise finde ich aber auch nirgends die Beschreibung, welche Daten nun für den Zugang einzugeben sind... Kundennummer und PIN, Mailadresse und Passwort...?!
Schaue ich mir die Payback-Seite an, dann ist E-Mail oder Kundennummer (soweit identisch mit FM-Maske) und Passwort anzugeben (FM-Maske sagt aber PIN)

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Reynard25 (offline)
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Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Re: Probleme mit Payback #9 Datum: 01.09.2017 , 18:27  

Hallo,
zitat:(Gumbi,01.09.2017 , 17:04)
Schaue ich mir die Payback-Seite an, dann ist E-Mail oder Kundennummer (soweit identisch mit FM-Maske) und Passwort anzugeben (FM-Maske sagt aber PIN)

Ich dachte, Passwort und PIN ist das gleiche. Durcheinander! Hast Du beides? Wenn ja, welches ist wofür?
Gruß Reinhard
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Gumbi (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #10 Datum: 01.09.2017 , 20:15  

Ich habe eine PIN, die ist vierstellig (damit konnte man sich bisher anmelden) und ein mehrstelliges Passwort. Musst mal auf die Seite gehen und oben rechts über Login - da gibt es verschiedenste Anmeldemöglichkeiten (u.a. eine mit PIN)

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: Probleme mit Payback #11 Datum: 02.09.2017 , 09:44  

Hallo,

in den Parameter zu Payback findet man:

PARAMETER DESC="PIN" TYPE="0" LENMIN="0" LENMAX="99" CRYPT="1" OPTIONAL="0"/

Das bedeutet wohl, dass die PIN bis zu 99 Stellen haben kann. Daraus würde ich schließen, dass es sich um das Passwort handelt.
Gruß Reinhard
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Sadwick (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #12 Datum: 02.09.2017 , 12:01  

Falls es in irgendeiner Form hilft: Bei mir funktioniert der Payback-Abruf auch nicht mehr seit Ende Juli. HBCI Banking und Web Banking sind tagesaktuell.
Ich habe mich gerade nochmals testweise auf der Payback-Webseite eingeloggt (funktioniert) und im Finanzmanager das Payback-Konto noch mal neu angelegt (funktioniert nicht).



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Sadwick am 02.09.2017 @ 12:01)
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sesu (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #13 Datum: 02.09.2017 , 16:09  

Hallo,

Ich habe jetzt gerade das Update eingespielt und konnte Payback Punkte wieder ohne Schwierigkeiten abrufen. Ins Feld PIN im FM muss das Passwort zur email Adresse herein.

Viel Erfolg

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Sadwick (offline)
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Beiträge: 14

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icon1   Re: Probleme mit Payback #14 Datum: 03.09.2017 , 02:40  

Hallo,

das habe ich getan.
Ich habe nun alle denkbaren Kombinationen durch, habe auf der Payback-Webseite gerade nochmals PIN und Passwort geändert, im Finanzmanager alle Möglichkeiten ausprobiert (Mail + PIN, Mail + PW, Kdnr. + PIN, Kdnr. + PW) -> es klappt leider nicht.

Ich nutze Finanzmanager 2016, Windows 10.
HBCI 5.3.52.0
Web Banking 2.0.6271.31576

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sesu (offline)
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icon1   Re: Probleme mit Payback #15 Datum: 03.09.2017 , 09:29  

Guten morgen,

Bei mir funktioniert der Punkteabruf tadellos mit
FM 2018 Deluxe auf Windows 7 prof SP1,
HBCI DDBAC 5.6.42.0
Webbanking DDBA.Net.DLL 5.6.48.0
mit der Kombi email Adresse und Password (ins PIN Feld)

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