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Thema: Kursaktualisierung
dharth (offline)
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icon1   Kursaktualisierung #1 Datum: 18.08.2012 , 10:14  

Hallo, ich habe Quicken JV neu installiert. Mußte meinen PC neu aufsetzen. Jetzt habe ich festgesellt, dass die Währungen nicht aktualisiert werde. Die letzte war am 9.8.2012 Bin nicht sicher, ob das mein Installationsdatum war.
Was kann ich machen damit die Währungen wieder aktualisiert werden?

Danke Dieter

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #2 Datum: 18.08.2012 , 10:23  

Hallo und Guten Tag,

Du meinst, wenn Du in der Währungstabelle auf Kurse online aktualisieren gehst, passiert nichts?
Gruß Reinhard
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dharth (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #3 Datum: 18.08.2012 , 10:29  

Ja, so sieht es aus. Das Aktualisierungsdatum bleibt auf 9.8.12 Seltsamerweise kommt die Meldung 12 von 12 Währungen wurden aktualisiert!!

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dharth (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #4 Datum: 18.08.2012 , 10:34  

Noch mal zur Klarstellung, die Kurse werden aktualisiert, nur die Währungen nicht!!

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #5 Datum: 18.08.2012 , 10:50  

Habe es soeben probiert. Letzte Aktualisierung war vor ein paar Wochen.
Beispiele:
US Dollar 1,2346 --> 1,2301
Schweiz 1,2024 --> 1,201

Benutzt Du die Wertpapieranalyse 2012?
Gruß Reinhard
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dharth (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #6 Datum: 18.08.2012 , 12:11  

Ja, die in der JV Version enthalten ist! Bei mir war die letzte Aktualisierung am 9.8.12

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #7 Datum: 18.08.2012 , 12:35  

Hallo,

aber Du hast recht, das Datum steht bei mir auch auf dem 09.08.

Vermutlich ist es ein WorldMoney-Problem.
Gruß Reinhard
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dharth (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #8 Datum: 18.08.2012 , 13:48  

HalloReinhard,
hast Du eine E-Mail Adresse von WorlMoney oder einen Kontakt dem wir das Problem schildern können?

Danke nochmals für Deine schnellen Antworten!!

Gruß Dieter

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #9 Datum: 18.08.2012 , 14:15  

Hallo und Guten Tag,

auf http://www.world-money.de/ unter Support oder
zitat:
Das Supportteam erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse Support@world-money.com.

Gruß Reinhard
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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #10 Datum: 31.08.2012 , 10:22  

Hallo und Guten Tag,

es scheint wieder zu funktionieren. Jedenfalls wurden heute die Währungskurse wieder aktualisiert (29.08.2012).
Gruß Reinhard
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dharth (offline)
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icon1   Re: Kursaktualisierung #11 Datum: 31.08.2012 , 10:32  

Hallo,
ja es funktioniert wieder. Hatte world-Money eine E-Mail geschickt. Die Hotline konnte ncit helfen, hat aber die Anfrage an den Support weitergeleitet. Die haben das Problem dann behoben.
Nochmals Danke Dieter

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