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Thema: Updates können nicht installiert werden
Jogi20 (offline)
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icon1   Updates können nicht installiert werden #1 Datum: 10.01.2020 , 05:04  

Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Es werden mehrere Updates angezeigt, jedoch steht dahinter der Vermerk: gesperrt.
Wer kann mir sagen was ich tun muss um die Updates ausführen zu können.

Vielen Dank.

Gruß
Jogi20

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #2 Datum: 10.01.2020 , 11:44  

Hallo,
ich hoffe, das hilft: https://bit.ly/36HPp3Q
Gruß Reinhard
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Jogi20 (offline)
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #3 Datum: 11.01.2020 , 11:21  

Hallo,
die erste beschriebene Einstellung habe ich auf Automatisch gesetzt. Hat leider nichts gebracht. Den Ordner Programm Data habe ich leider nicht gefunden. Auch die beschriebene Ordneroption konnte ich in der Systemsteuerung leider nicht finden.

Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #4 Datum: 11.01.2020 , 11:53  

Hallo,
zitat:
Auch die beschriebene Ordneroption konnte ich in der Systemsteuerung leider nicht finden.
Welches Beriebssystem?
Gruß Reinhard
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Jogi20 (offline)
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #5 Datum: 15.01.2020 , 10:32  

Hallo,
Windows 10

Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #6 Datum: 15.01.2020 , 13:29  

Hallo,
muss aber da sein. Schau mal im Win-Explorer:


Gruß Reinhard
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #7 Datum: 16.01.2020 , 15:43  

Hallo,

hat leider alles nichts gebracht. Allerdings bekam ich die Meldung nach der Installation der drei Dateien die Meldung, dass bereits ein Konto vorhanden sei. Ist damit das Problem gelöst?
Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #8 Datum: 17.01.2020 , 10:38  

Hallo,
hast Du denn jetzt Version 27.13.0.140, Bankingmodul 29?
Gruß Reinhard
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #9 Datum: 17.01.2020 , 10:45  

Hallo,
also die Version habe ich. Bankingmodul ist allerdings 27

Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #10 Datum: 17.01.2020 , 14:00  

Dann ist es nicht aktuell. Regular- oder Deluxe-Version?
Gruß Reinhard
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #11 Datum: 17.01.2020 , 14:08  

Deluxe

Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #12 Datum: 17.01.2020 , 15:51  

Hallo,
versuche mal, ob Du es von hier installieren kannst:

http://download.lexware.de/pub/servi..._deluxe.exe
Gruß Reinhard
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #13 Datum: 18.01.2020 , 10:54  

Hallo,

auch dies hat leider nicht geholfen. Ich habe mal die Fehlermeldung die unten steht kopiert, vielleicht sagt Dir das etwas:
Der 'Lexware Update Service' meldete einen Fehler:
Das Update wird geblockt.
Der Dienst 'Lexware Update Service' ist nicht gestartet. [Status = Stopped]

Gruß Jogi20

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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #14 Datum: 18.01.2020 , 12:23  

Hallo,
zitat:
auch dies hat leider nicht geholfen.
Verstehe ich nicht. Wenn Du die Datei herunterlädst und dann bei geschlossenen FiMa doppelt drauf klickst, muss sie doch installiert werden. Das ist unabhängig vom nicht funktionierenden Lexware Update Service.
zitat:
Der 'Lexware Update Service' meldete einen Fehler:
Das Update wird geblockt.
Der Dienst 'Lexware Update Service' ist nicht gestartet. [Status = Stopped]
Wir drehen uns im Kreis. Das ist die FAQ, die ich im Beitrag #2 geschickt habe.
Gruß Reinhard
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Jogi20 (offline)
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icon1   Re: Updates können nicht installiert werden #15 Datum: 20.01.2020 , 07:32  

Hallo,

habe die Datei ausgeführt. Jetzt werden keine Updates mehr angezeigt. Ist jetzt alles ok?

Gruß Jogi 20

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