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Thema: Commerzbank HBCI
airmax (offline)
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icon1   Commerzbank HBCI #1 Datum: 23.09.2019 , 22:40  

Hallo,
mit dem neuesten Update sollte doch Commerzbank HBCI wieder funktionieren.
Ich lege den Kontakt an, wähle PIN/TAN aus, dann kommt: Die Anmeldung ist mit dem gewählten Verfahren nicht möglich.
Wähle ich Schlüsseldatei aus, Neue Schlüsseldatei anlegen, kommt: Erstinitialisierung abgelehnt, gültiger Schlüssel vorhanden. Ich habe aber keine Schlüsseldatei.
Wo liegt mein Fehler?



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von airmax am 23.09.2019 @ 22:40)
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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #2 Datum: 24.09.2019 , 14:27  

Hallo,
vielleicht ist im HomeBanking-Administrator bereits ein Kontakt der Commerzbank vorhanden, den müsstest Du dann löschen.
Gruß Reinhard
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airmax (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #3 Datum: 24.09.2019 , 14:49  

Hallo,
nein, dort ist Commerzbank nicht mehr vorhanden. Hab sowohl über die Kontoeinrichtung als auch den HB Administrator versucht den Kontakt zu erstellen.
Frage mich welche Zugangsart nun die Richtige wäre?

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #4 Datum: 28.09.2019 , 10:29  

Hallo,
ich habe heute für den FiMa 2020 den neuesten Update eingespielt und versucht per HBCI meine Kontenstände bei der Commerzbank abzurufen.
Hierbei erhalte ich nun folgende Meldung:
Prüfen der PIN: korrekt.
Kontakt mit BLZ 50580005 und Benutzerkennung 0019xxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Kundensystem-ID ungültig (9210)

Was bedeutet diese Fehlermeldung und was ist zu tun?

Viele Grüße Gerhard

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airmax (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #5 Datum: 30.09.2019 , 10:57  

Ich habe heute auch das neuste Update eingespielt, jetzt kann ich mich bei Commerzbank wieder anmelden. Laut Releasenotes wird jetzt Anmeldung über photoTAN push möglich.

@idefixbt Das Feld Kunden ID hab ich leer gelassen



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von airmax am 30.09.2019 @ 11:06)
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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #6 Datum: 30.09.2019 , 17:04  

Hallo airmax,
bei HBCI muss die Kunden-ID ausgefüllt sein, sonst geht es überhaupt nicht.
Leider ist die HBCI-Hotline bei der Commerzbank nicht zu erreichen, auch auf meine Mail von heute morgen 8 Uhr habe ich bisher noch keine Antwort erhalten.

Viele Grüße Gerhard

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #7 Datum: 30.09.2019 , 18:30  

Hallo,
wenn @airmax photoTAN verwendet, kann es doch kein HBCI sein. PIN/TAN geht nur via WebBanking.
Gruß Reinhard
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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #8 Datum: 30.09.2019 , 20:29  

Hallo Reinhard,
ich ging in meinem Beitrag #6 davon aus, dass sich airmax in dem Beitrag #5 auf meine Frage in Beitrag #4 bezog, in dem ich eine Frage zum Zugang per HBCI gestellt hatte.

Hast Du evtl. eine Erklärung zu meinem Beitrag #4?

Viele Grüße Gerhard

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #9 Datum: 02.10.2019 , 11:03  

Hallo,
die Commerzbank hat bisher weder auf meine Mail geantwortet, noch ist die HBCI-Hotline erreichbar. Die wollen wohl auch noch die letzten Kunden loswerden.

Viele Grüße Gerhard

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #10 Datum: 05.10.2019 , 14:42  

Hallo,
Commerzbank schweigt noch immer

Viele Grüße Gerhard

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Rbru (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #11 Datum: 05.10.2019 , 20:30  

Bei mir klappt HBCI mit Schlüsseldatei.

Mit der Handy-App nutze ich PhotoTAN auch ohne Probleme.

Versucht es mal mit diesen Einstellungen.
Grüße vom Rhein
Reinhard
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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #12 Datum: 05.10.2019 , 22:50  

Hallo Reinhard,
danke für Deine Info, aber ich habe vor zwei Jahren die HBCI Karte extra kaufen müssen
und möchte diese auch weiter nutzen.

Viele Grüße Gerhard

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #13 Datum: 06.10.2019 , 15:13  

Hallo,

https://www.golem.de/news/bafin-kund...1910-144273.html

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Commerzbank HBCI #14 Datum: 06.10.2019 , 16:03  

Hallo,
hat unser Sohn heute im Internet gefunden:

https://www.commerzbank.de/portal/me...artenwechsel.pdf

werde es mal testen und berichten.

Viele Grüße Gerhard

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idefixbt (offline)
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icon1   Re: Re: Commerzbank HBCI #15 Datum: 06.10.2019 , 16:38  

zitat:(idefixbt,06.10.2019 , 16:03)
Hallo,
hat unser Sohn heute im Internet gefunden:

https://www.commerzbank.de/portal/me...artenwechsel.pdf

werde es mal testen und berichten.

Viele Grüße Gerhard

Ich habe jetzt noch einige Fragen zu den Angaben in dem Link:

1. Kann man in dem FiMa 2020 nachsehen, welches "Sicherheitsprofil" für die HBCI-Chipkarte eingestellt ist und wo kann man das sehen?

2. In meinem Ini-Brief, den ich 2016 nach dem Erhalt der Chipkarte erstellt habe und an die Commerzbank geschickt habe, steht das "Sicherheitsprofil: RDH-9"

3. Wo und wie kann ich in das Sicherheitsprofil "RAH" wechseln?

Leider steht in dem Handbuch für FiMa 2020 nichts darüber, jedenfalls habe ich nichts gefunden.

Viele Grüße Gerhard

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