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Thema: Mandate sind weg??
Reynard25 (offline)
Administrator



Beiträge: 11933

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Mandate sind weg?? #16 Datum: 04.07.2018 , 18:21  

Hallo,

ändert sich etwas, wenn Du den HBCI-Kontakt synchronisierst (Einstellungen --> Homebanking Administrator)?
Gruß Reinhard
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Dog6574 (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 48
Geschlecht:
Mitglied seit: 15.05.2007

Deutschland
 
icon1   Re: Mandate sind weg?? #17 Datum: 05.07.2018 , 09:43  

Hallo.

Habe ich alles auch schon durch...Siehst Du denn unter dem Punkt Zahlungsverkehr Lastschriften?

Gruß,
Dog6574

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Reynard25 (offline)
Administrator



Beiträge: 11933

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Mandate sind weg?? #18 Datum: 09.07.2018 , 11:34  

Hallo,
inzwischen hat sich herausgestellt, dass Neukunden (und auch nur diese) die Lastschriftfunktionalität nur in der DELUXE-Version bekommen.

Aber bei denen, die die Funktionalität schon hatten, bleibt die Funktionalität erhalten.
Nun kann man nicht ausschließen, dass das in Einzelfällen fehlschlägt und die Lastschriften abgeschaltet werden.

Bitte sende eine E-Mail an fimasupport@lexware.de
Dann wird Dir geholfen.
Gruß Reinhard
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Reynard25 (offline)
Administrator



Beiträge: 11933

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Mandate sind weg?? #19 Datum: 13.07.2018 , 20:41  

Hallo,

mit dem Update Juli 2018, Release 26.6.0.61, wird das behoben. Soll in der Woche vom 16.07. - 20.07. kommen.
Gruß Reinhard
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