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Thema: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich
gbloess (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #16 Datum: 25.10.2017 , 13:29  

Bereits vor Wochen hatte ich hier eine Frage gestellt, wieso ich kein Webbanking mit der Bank of Scotland machen kann, Es kam und kommt immer noch die Fehlermeldung 9010. Dachte, dass sich das vielleicht mit einem Update klären könnte, aber nach wie vor, kommt diese Fehlermeldung. Warum geht das nichtFragezeichen?
(Alle Updates sind aktuell) Protokolldatei wurde von mir an den Support eingeschickt. Und das wars, nix mehr gehört. Muss sagen, schlechter Service!!!



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von gbloess am 25.10.2017 @ 13:35)
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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #17 Datum: 27.10.2017 , 12:11  

Hallo,
zitat:(gbloess,25.10.2017 , 13:29)
Bereits vor Wochen hatte ich hier eine Frage gestellt, wieso ich kein Webbanking mit der Bank of Scotland machen kann, Es kam und kommt immer noch die Fehlermeldung 9010. Dachte, dass sich das vielleicht mit einem Update klären könnte, aber nach wie vor, kommt diese Fehlermeldung. Warum geht das nichtFragezeichen?

Scheint ein Einzelschicksal zu sein. Seit Wochen hat niemand ein Problem mit dieser Bank gemeldet.
zitat:
(Alle Updates sind aktuell)

D.h. die DDBAC.Net.DLL 5.6.53.0 ist installiert?
zitat:
Protokolldatei wurde von mir an den Support eingeschickt. Und das wars, nix mehr gehört. Muss sagen, schlechter Service!!!

In diesem Postfach gehen täglich -zig E-Mails ein, in denen es um einfache Probleme geht, die mit der Hilfe geklärt werden könnten. Da kann es schon mal passieren, dass ein tatsächliches Problem übersehen wird.
Schicke doch einfach noch einmal eine Protokoll Datei mit aussagekräftigen Betreff.
Gruß Reinhard
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HansDampf (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #18 Datum: 03.11.2017 , 19:26  

Hallo. Ich habe seit Update von Finanzmanager 2016 auf 2018 seit Mai das gleiche Problem, dass keine Umsätze mehr BoS abgerufen weren können. Ich verwende drei Finanzmanager Dateien mit jeweils einem BoS Nutzer. Eigenartigerweise funktioniert Konto 1 in Datei 1 und Konto 2 in Datei 2 nicht mehr, während Konto 3 in Datei 3 funktioniert. Fehlermeldung: 9010/ Benutzername oder Passwort falsch.
Auch die Offline / Online Umstellung des BoS Kontos in Datei 1 und 2 führte zu keiner Besserung. Es erscheint beim Onlinezugang nur das Fenster mit der Abfrage des Passwortes, währned bei der funktionierend Datei 3 / Konto 3 auch nach der Sicherheitsantwort gefragt wird. Hoffe man kann mir weiterhelfen.
Alle Updates ( auch Web-Banking ) sind gemacht. DDBAC 5.6.54.0 ist installiert.

Gruß Hans

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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #19 Datum: 04.11.2017 , 09:47  

Hallo,
zitat:
Alle Updates ( auch Web-Banking ) sind gemacht. DDBAC 5.6.54.0 ist installiert.

Für WebBanking ist dieDDBAC.Net.DLL 5.6.55.0 zuständig.
zitat:
Fehlermeldung: 9010/ Benutzername oder Passwort falsch.

Hast Du schon mal eine Protokolldatei ans FiMa-Team gesendet?
Gruß Reinhard
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gbloess (offline)
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icon1   Re: Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #20 Datum: 04.11.2017 , 11:15  

zitat:
Für WebBanking ist dieDDBAC.Net.DLL 5.6.55.0 zuständig.
Die wird mir im Programm auch angezeigt: DDBAC.Net.DLL 5.6.55.0
zitat:
Hast Du schon mal eine Protokolldatei ans FiMa-Team gesendet?


Bereits 2 mal, aber das wars dann auch, nie eine Antwort erhalten.
Sorry, das mit dem zitieren haut bei mir nicht hin.

Gruß Gerd

-----------------------
Zitate habe ich berichtigt. Zwinkern Reynard25



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 04.11.2017 @ 13:59)
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HansDampf (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #21 Datum: 04.11.2017 , 11:19  

Hallo,

DDBAC.Net.DLL 5.6.55.0 ist installiert.

Protokolldatei geht an FiMa Team.

Gruß Hans

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gbloess (offline)
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icon1   Re: Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #22 Datum: 08.11.2017 , 11:38  

zitat:
=Zitate habe ich berichtigt. Zwinkern Reynard25

Danke Reinhard

Gruß
Gerd



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von gbloess am 08.11.2017 @ 11:39)
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sebaw (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #23 Datum: 28.11.2017 , 21:40  

Hallo zusammen, ich habe seit Monaten das gleiche Problem. Bin jetzt auf das Forum gestoßen , verstehe es aber noch nicht ganz, was ich machen muss. Bei mir kommt auch nicht mehr die Sicherheitsabfrage aber dafür die Meldung, Benutzername oder Passwort falsch. Ich habe aber das Problem mit dem FM2017, hoffe es ist ok, dass ich es hier gepostet habe.



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von sebaw am 28.11.2017 @ 21:45)
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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #24 Datum: 29.11.2017 , 10:41  

Hallo,
zitat:
Ich habe aber das Problem mit dem FM2017, hoffe es ist ok, dass ich es hier gepostet habe.

Eigentlich nicht, aber was soll ich machen? Enttäuscht

Wird denn in FiMa 2017 unter Hilfe --> Info über ... bei WebBanking die Datei DDBAC.Net.DLL 5.6.60.0 angezeigt?

Und was steht links oben für eine Version?
Gruß Reinhard
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sebaw (offline)
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Beiträge: 2

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icon1   Re: Re: Webbanking mit Bank of Scotland über FiMa 2018 nicht möglich #25 Datum: 10.03.2018 , 22:05  

zitat:(Reynard25,29.11.2017 , 10:41)
Hallo,
zitat:
Ich habe aber das Problem mit dem FM2017, hoffe es ist ok, dass ich es hier gepostet habe.

Eigentlich nicht, aber was soll ich machen? Enttäuscht

Wird denn in FiMa 2017 unter Hilfe --> Info über ... bei WebBanking die Datei DDBAC.Net.DLL 5.6.60.0 angezeigt?

Und was steht linkst oben für eine Version?

5.6.73.0

Es hat von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert.

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