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Board >>  Quicken 2005 und älter >>  Installation >> Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden.
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red.gif Autor:
Thema: Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden.
Sumara (offline)
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Beiträge: 2
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Mitglied seit: 24.04.2009

Deutschland
icon1   Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden. #1 Datum: 25.04.2009 , 11:52  

Hallo ich bitte hier dringend um Hilfe.
Ich benütze Quicken sein 1995. Bis jetzt hat auch immer alles so funktioniert, Umstellung auf Euro z b. Fürs Onlinebanking benütze ich es aber nicht. Mein zur zeit genutztes Programm ist Quicken 2002 und für meine Bedürfnisse war es immer voll ausreichend.
Ich führe drei aktuelle Konten von denen sich eines , (das Älteste und so ziemlich das größte ) seit gestern nicht mehr ausführen läßt, Immer wenn ich es anklicke kommt die Meldung "Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß sofort beendet werden." Wenn ich dann noch auf "Problembericht senden" " oder "Nicht senden" drücke schließt sich Quicken vollständig. Ich habe auch schon versucht dieses Konto aus meiner Sicherungskopie zu öffnen, keine Chance. Ein kostenpflichtiger Anruf bei der Hotline von Intuit erbrachte nur die Einsicht, daß sie so ein altes Programm nicht mehr unterstützen und ich mir ein aktuelles zulegen soll, dann könnten sie mir "eventuell" helfen. Ich stöbere nun schon seit Stunden auf diesen Seiten, aber habe noch nicht die Lösung zu meinem Problem entdeckt. (Vielleicht bin ich auch zu unbedarft, da ich nur ein einfacher Computer User bin und von technischen Dingen keine Ahnung habe.)

Dateistruktur prüfen habe ich schon versuch es kommt aber nur die Meldung "Quicken Hauptprogramm hat ein Problem..........."


Ich habe auch bei den anderen Konten Dateistruktur prüfen durchgeführt und es ging, es kam immer die Meldung " es sind Daten verluste aufgetreten" habe ich mir angeschaut, waren aber nicht so viele, am Ergebnis hatte sich nie was geändert, und am Schluß stand "Qsd ohne Fehler"

Wer kann mir jetzt verraten wie ich mein Ältestes und für mich wichtigstes Konto wieder öffnen kann.

Ich hoffe auf Antworten


Sumara

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Reynard25 (offline)
Administrator



Beiträge: 12099

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden. #2 Datum: 25.04.2009 , 13:31  

Hallo,
zitat:(Sumara,25.04.2009 , 11:52)
Mein zur zeit genutztes Programm ist Quicken 2002 und für meine Bedürfnisse war es immer voll ausreichend.

Ok, dann verschiebe ich Deinen Beitrag nach Quicken 2003 und älter.
zitat:
Ich führe drei aktuelle Konten von denen sich eines , (das Älteste und so ziemlich das größte ) seit gestern nicht mehr ausführen läßt

Ich nehme an, Du meinst, Du hast drei Datendateien?

zitat:
Immer wenn ich es anklicke kommt die Meldung "Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß sofort beendet werden." Wenn ich dann noch auf "Problembericht senden" " oder "Nicht senden" drücke schließt sich Quicken vollständig.


Sieh doch mal in der Windows-Ereignisanzeige nach, ob dort zum Zeitpunkt des Absturzes etwas relevantes steht.

Die Ereignisanzeige findest Du so:
Alternative 1: Start - Verwaltung - Ereignisanzeige
Alternative 2: Start - Systemsteuerung - Verwaltung - Ereignisanzeige
Alternative 3: Start - Ausführen den Befehl "eventvwr" eingeben - ok.

Fehler sind weißes x auf rot, die dürfen nie vorkommen, Warnungen schwarzes ! auf gelb, sollten nicht vorkommen. Man kann mit Uhrzeit den Fehler dem Absturz zuordnen.
Wenn Fehler: Doppelklick darauf und den Textteil unten hier ins Forum Kopieren / Einfügen. (Kopieren geht mit dem dritten Knopf rechts oben mit den zwei Seiten, Einfügen in den Text hier z.B. mit Strg+v).

zitat:
Ein kostenpflichtiger Anruf bei der Hotline von Intuit erbrachte nur die Einsicht, daß sie so ein altes Programm nicht mehr unterstützen und ich mir ein aktuelles zulegen soll, dann könnten sie mir "eventuell" helfen.


Sicher hast Du bei Lexware angerufen? Zwinkern Aber ansonsten hat die Hotline wohl Recht. Auch hier im Forum wirst Du keinen Quicken 2002-Experten finden. Ich z.B. habe das Programm schon seit 5 Jahren mehr auf dem Computer.
zitat:
Dateistruktur prüfen habe ich schon versuch es kommt aber nur die Meldung "Quicken Hauptprogramm hat ein Problem..........."

Du kannst auch mal probieren, was hier steht:
http://www.sonderhomepage.org/home/?txt_id=300

Hier gibt es auch allerhand Hinweise zu älteren Versionen:
http://www.sonderhomepage.org/home/?...rg_id=QUICK

Wenn ich mich richtig erinnere, legte auch schon Quicken 2002 irgendwo in einem Unterverzeichnis ungefähr alle 14 Tage eine automatische Si.-kopie ab (maximal 5, je nach Einstellungen). probiere die doch mal alle durch.
Gruß Reinhard
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Sumara (offline)
Neuer Nutzer



Beiträge: 2
Geschlecht:
Mitglied seit: 24.04.2009

Deutschland
icon1   Re: Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden. #3 Datum: 25.04.2009 , 14:54  

Hallo Reinhard,
erstmal Danke für die schnelle Antwort, außerdem
Danke fürs Verschieben in das richtige Forum, ich fand keinen Eingang in das richtige Forum Quicken 2003 und älter obwohl ich oben auf der Startseite gelesen habe , daß ich das machen muß.

Ich sprach tatsächlich von 3 Datendateien

Die Ereignisanzeige ist voll von häßlichen weißen x-en auf rotem Kreis
Ich kopiere jetzt mal die erste an der das Problem angefangen hat und ein paar folgende





Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 71 77 2e ure qw.
0018: 65 78 65 20 39 2e 30 2e exe 9.0.
0020: 30 2e 33 20 69 6e 20 71 0.3 in q
0028: 64 62 2e 64 6c 6c 20 39 db.dll 9
0030: 2e 30 2e 30 2e 31 20 61 .0.0.1 a
0038: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0040: 20 30 30 30 33 36 39 38 0003698
0048: 31 0d 0a 1..



Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 71 77 2e ure qw.
0018: 65 78 65 20 39 2e 30 2e exe 9.0.
0020: 30 2e 33 20 69 6e 20 71 0.3 in q
0028: 64 62 2e 64 6c 6c 20 39 db.dll 9
0030: 2e 30 2e 30 2e 31 20 61 .0.0.1 a
0038: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0040: 20 30 30 30 33 36 39 38 0003698
0048: 31 0d 0a 1..



Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
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0018: 65 78 65 20 39 2e 30 2e exe 9.0.
0020: 30 2e 33 20 69 6e 20 71 0.3 in q
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0048: 31 0d 0a 1..

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
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0040: 20 30 30 30 33 36 39 38 0003698
0048: 31 0d 0a 1..







Also ein ziemlicher Verhau auf meinem Computer. In der Ereignisanzeige Anwendung sind 747 Ereignisse

in der Ereignisanzeige System habe ich nur diese häßlichen... mit überwiegend folgenen Meldungen
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
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0020: 30 2e 33 20 69 6e 20 71 0.3 in q
0028: 64 62 2e 64 6c 6c 20 39 db.dll 9
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0038: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0040: 20 30 30 30 33 36 39 38 0003698
0048: 31 0d 0a 1..

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.04.2009
Zeit: 11:34:26
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HUBER-337F37A95
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung qw.exe, Version 9.0.0.3, fehlgeschlagenes Modul qdb.dll, Version 9.0.0.1, Fehleradresse 0x00036981.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
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0030: 2e 30 2e 30 2e 31 20 61 .0.0.1 a
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0040: 20 30 30 30 33 36 39 38 0003698
0048: 31 0d 0a 1..


Und nun aber zu guter letzt die gute Nachricht, Der letzte Tipp mit den automatischen Sicherungen die Quicken immer macht hat funktioniert. Irgendwie habe ich so eine Sicherung gefunden und konnte so zumindest eine Datendatei von Ende März wieder herstellen und muß halt jetzt einen Monat nachschreiben. Ich hoffe es funktioniert auch so. Falls nicht melde ich mich einfach wieder in diesem Forum unter diesem Thema, Vorerst aber erstmal Tausend Dank

Sumara

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Mitglied seit: 08.03.2010

Deutschland
icon1   Re: Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden. #4 Datum: 08.03.2010 , 20:49  

Hi,
hatte das gleiche Problem, nach UPDATE von MS Framework auf 3.x, habe 1.1 und 2.x wieder neu installiert und alles lief. Last das weg der Rechner läuft auch so

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