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Board >>  FinanzManager 2016 (Version 23) >>  [FinanzManager 2016 - V.23] Online-Banking HBCI/FinTS >> HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank
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Thema: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank
Waffze (offline)
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Beiträge: 4

Mitglied seit: 26.10.2017


icon1   HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #1 Datum: 26.10.2017 , 14:48  

Hallo,
nach längerer Zeit muss ich das Forum mal wieder in Anspruch nehmen (habe meine alten Login Daten nicht mehr gefunden): Seit einigen Tagen kann ich kein Online Banking mehr machen. Beim Einloggen bekomme ich die folgenden Meldungen:
Kontakt 'Commerzbank vormals Dredner Bank' mit BLZ '500XXXXX' und Benutzerkennung 'abcdefghhi' wurde gefunden und synchronisiert.
Abfragen der Passphrase.
Passphrase/PIN ist korrekt eingegeben worden.
Verbindung herstellen zur Bank 'Commerzbank vormals Dredner Bank' mit BLZ '500XXXXX' und Benutzerkennung 'abcdefghhi'
Bankmeldungen werden ausgewertet
9010: Verarbeitung der Nachricht nicht möglich
Anmeldung fehl geschlagen. Fehlercode: 9010
Die Datenverbindung wurde vom HBCI Banksystem unterbrochen. Der HCBI Dialog wurde abgebrochen.
Internetverbindung: hbci.commerzbank.de:3000Fehlercode von TCP/IP: "Connection Lost'
0.Fehlertext von Windowes: 'Der Vorgang wurde erfolgreich beendet'

Die Hotline der Commerzbank konnte mir nicht weiter helfen. Internetschutz (Firewall) deaktivieren brachte auch keine Lösung.

FM 2016 V23.39.0.135
DDBAC 5.3.52.00
Windows Pro x64 1703 Build 15063.674

Nachdem das Ganze jahrelang problemlos lief, habe ich nun absolut keine Anhnung mehr, wo das Problem liegen könnte, müsste jedoch dringend ein paar Überweisungen tätigen.

Für weitere Tips bin ich dankbar.

Grüße Waffze



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Waffze am 26.10.2017 @ 14:51)
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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #2 Datum: 26.10.2017 , 18:42  

Hallo,

kommt diese Fehlermeldung auch, wenn Du den CoBa-Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisierst?
Gruß Reinhard
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Waffze (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 4

Mitglied seit: 26.10.2017


icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #3 Datum: 26.10.2017 , 20:16  

Hallo Reinhard,
ja.
" Die Synchronisierung mit dem Kreditinstitut ist fehlgeschlagen. Wollen sie dennoch.....

Warnung: Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurück geliefert:
Verarbeitung der Nachricht nicht möglich (9010)"

Wie soll ich nun weiter vorgehen?



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Waffze am 27.10.2017 @ 17:08)
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umo (offline)
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Beiträge: 1

Mitglied seit: 30.10.2017


icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #4 Datum: 30.10.2017 , 10:39  

Habe genau das gleiche Problem mit der Commerzbank. Lt. Mitarbeiter der HBCI Hotline sei dies zurückzuführen auf einen Sicherheitsupdate für ältere Zugänge, der am 24.10. eingespielt worden sei. Das Problem müsse vom Anbieter der Finanz-Software gelöst werden.

So: tut nun Finanzmanager etwas ??

U.M.
zitat:(Waffze,26.10.2017 , 14:48)
Hallo,
nach längerer Zeit muss ich das Forum mal wieder in Anspruch nehmen (habe meine alten Login Daten nicht mehr gefunden): Seit einigen Tagen kann ich kein Online Banking mehr machen. Beim Einloggen bekomme ich die folgenden Meldungen:
Kontakt 'Commerzbank vormals Dredner Bank' mit BLZ '500XXXXX' und Benutzerkennung 'abcdefghhi' wurde gefunden und synchronisiert.
Abfragen der Passphrase.
Passphrase/PIN ist korrekt eingegeben worden.
Verbindung herstellen zur Bank 'Commerzbank vormals Dredner Bank' mit BLZ '500XXXXX' und Benutzerkennung 'abcdefghhi'
Bankmeldungen werden ausgewertet
9010: Verarbeitung der Nachricht nicht möglich
Anmeldung fehl geschlagen. Fehlercode: 9010
Die Datenverbindung wurde vom HBCI Banksystem unterbrochen. Der HCBI Dialog wurde abgebrochen.
Internetverbindung: hbci.commerzbank.de:3000Fehlercode von TCP/IP: "Connection Lost'
0.Fehlertext von Windowes: 'Der Vorgang wurde erfolgreich beendet'

Die Hotline der Commerzbank konnte mir nicht weiter helfen. Internetschutz (Firewall) deaktivieren brachte auch keine Lösung.

FM 2016 V23.39.0.135
DDBAC 5.3.52.00
Windows Pro x64 1703 Build 15063.674

Nachdem das Ganze jahrelang problemlos lief, habe ich nun absolut keine Anhnung mehr, wo das Problem liegen könnte, müsste jedoch dringend ein paar Überweisungen tätigen.

Für weitere Tips bin ich dankbar.

Grüße Waffze


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Reynard25 (offline)
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Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1   Re: Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #5 Datum: 30.10.2017 , 11:14  

Hallo,
zitat:(umo,30.10.2017 , 10:39)
Habe genau das gleiche Problem mit der Commerzbank. Lt. Mitarbeiter der HBCI Hotline sei dies zurückzuführen auf einen Sicherheitsupdate für ältere Zugänge, der am 24.10. eingespielt worden sei.

Dazu müsste man genauer wissen, was dieses Sicherheitsupdate enthält.
zitat:
Das Problem müsse vom Anbieter der Finanz-Software gelöst werden.

Allerdings gibt es für FiMa 2016 keine Updates mehr.
zitat:
So: tut nun Finanzmanager etwas ??

Du könntest die neueste DDBAC 5.6.54.0 installieren. Diese Version ist nicht für FiMa 2016 freigegeben, weil es u.U. Probleme mit HBCI-Chipkarten gibt. Ob das auch auf Schlüsseldateien zutrifft, ist mir nicht bekannt.

Versuche es einfach mal: http://download.lexware.de/pub/servi.../ddbac/ddbac.exe


Gruß Reinhard
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Reynard25 (offline)
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icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #6 Datum: 30.10.2017 , 11:31  

Hallo,

ein User im Homebankingforum will von der Commerzbank erfahren haben, dass der Fehler dort liegt....

http://www.onlinebanking-forum.de/fo...35135#real135135
Gruß Reinhard
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Waffze (offline)
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Beiträge: 4

Mitglied seit: 26.10.2017


icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #7 Datum: 30.10.2017 , 14:05  

Hallo zusammen,
vielen Dank für die Antworten. Ich hatte zwischenzeitlich das neue Windows 10 Autumn Creators Update eingespielt. Während auf es auf dem Laptop problemlos funktionierte, gab es an diesem Rechner massenhaft Probleme: Email musste neu eingerichtet werden, die Firefox Favoriten waren nicht mehr da, sowie Verknupfungen auf dem Desktop verschwunden. Unglaublich, einfach behämmert Terminator 2 Unglaublich, einfach behämmert

Auch im Finanzmanager musste ich das HBCI (fast) gänzlich neu einrichten. Aber... nun funktioniert es wieder.

Nochmals Danke und Grüße.
Waffze

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #8 Datum: 30.10.2017 , 15:13  

Hallo,
zitat:
Auch im Finanzmanager musste ich das HBCI (fast) gänzlich neu einrichten. Aber... nun funktioniert es wieder.

Mit welcher DDBAC-Version?
Gruß Reinhard
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Waffze (offline)
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icon1   Re: HBCI Banking funktioniert nicht mehr mit Commerzbank #9 Datum: 31.10.2017 , 14:56  

Wie ganz oben angegeben 5.3.52
Da ich eine HBCI Chipkarte verwende, möchte ich mit einer neuen DDBAC Version kein Risiko eingehen.



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Waffze am 31.10.2017 @ 14:59)
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