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Ich kaufte meinem Vater vor einigen Wochen über Ebay von einem Händler eine ungeöffnete Quicken Deluxe 2012 Version. nachdem er sie installiert hatte und trotz Hilfe nicht damit klarkam, deinstallierte ich Sie wieder. Sie wurde wohlbemerkt NICHT online registriert! Ich verkaufte sie dann über ebay erneut.
gerade erhalte ich von dem Käufer eine mail, dass sie sich nicht mehr registrieren läßt, da sie schon auf einem anderen Computer registriert sei.
Ich bin jetzt etwas geschockt. Man musste wohlbemerkt den Code während der Installation eingeben. Versichere aber, dass dieses Programm für uns unbrauchbar ist und für Geld an einen anderen Interessenten verkauft wurde..
Bitte: Wie vorgehen, dass es noch ein Happyend gibt
zunächst vermute ich, Du meinst nicht registriert, sondern aktiviert? Das ist ein Unterschied.
Normalerweise kannst Du mit dem Programm 4 Wochen arbeiten, ohne es aktivieren zu müssen. Was bei Dir schief gegangen ist, kann ich von hier aus nicht beurteilen.
Originalton Lexware:
Darf ich die Software verkaufen?
Sie können das Produkt gemäß den Bestimmungen der Lizenzvereinbarung an einen Dritten verkaufen oder übertragen. Der Käufer muss das Produkt dann erneut aktivieren.
Sollte die Aktivierung fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an die Aktivierungs-Hotline unter:
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